馬匹死亡游客賠7000元，文旅局回應(yīng)的具體情況如下：

某動(dòng)物園內(nèi)一匹馬突然死亡，游客要求賠償，但園方只愿意賠償7000元，此事引發(fā)網(wǎng)友熱議，有網(wǎng)友認(rèn)為園方賠償金額太低，當(dāng)?shù)匚穆镁止ぷ魅藛T回應(yīng)稱，游客意外受傷或者死亡，應(yīng)該走法律程序進(jìn)行調(diào)解，至于賠償金額需要雙方協(xié)商，政府不會(huì)直接介入。

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